A csapat több mint emberek csoportja, tartja a mondás. Ha összeteszünk embereket egy „csapatba”, a hatékony együttműködés kialakítása korántsem magától bekövetkező jelenség. A fejlődésre való nyitottság, elkötelezettség és az egymás iránti bizalom olyan alapkövek, amelyek elengedhetetlenek a kiválóság felé vezető úton.
Vannak csapatok, amelyek tagjai remekül kijönnek egymással, de a csapat mégsem jut sehová, mert ahhoz a jó hangulatnál többre lenne szükség. Mégpedig arra, hogy a közös célok elérése érdekében a megfelelő feladatokon dolgozzanak a megfelelő módon és a megfelelő időben. Teljesíteniük kell, és ehhez csapatmunkára van szükség. –
Henry Cloud
A csapatcoach segíti a csapattagok számára önmaguk, a csapatban betöltött szerepük és egymás megismerésének folyamatát, hogy az együttműködés magasabb szintre tudjon lépni. Ezentúl a közös jövőkép és célok meghatározásával, a rejtett konfliktusok feloldásával valamint a belső megállapodások és a felelősségvállalás erősítésével az eredményesség is láthatóan növekszik.
Mikor hasznos a csapatcoacholás?
- Új stratégiára vagy új célokra van szükség
- Amikor egy csapat nem tudja elérni teljesítménycéljait és határidőit
- A csapat hatékonyságának növelésére
- Olyan konfliktusok esetén, amit a csapattagok már nem tudnak megoldani
- Ha nagyobb, bizonytalanságot okozó szervezeti változás, növekedés, egyesülés vagy létszám-leépítés miatt meg kell erősíteni a csapatot
- Kulturális és kommunikációs hiányosságok feltárása és megoldására
- Proaktív, a csapattagokat felhatalmazó döntéshozatal kereteinek kidolgozása, az ehhez szükséges kultúra megerősítése
- Amikor a sokszínűség hátráltatja a csapatot, nem pedig előmozdítja
